WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow
Há mais de 26 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.
Vem criar o futuro connosco!
Estamos a reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Suporte e Qualidade Solar, com experiência prática no setor fotovoltaico e forte capacidade de análise técnica.
Responsabilidades:
- Apoiar a
validação técnica de casos e identificar não conformidades.
- Produzir e
atualizar procedimentos e checklists (critérios OK/Not OK, passos de
diagnóstico, evidências obrigatórias).
- Identificar
padrões recorrentes de erro e propor ações corretivas (processos, formação,
requisitos técnicos).
- Reduzir
retrabalho e incidências através da melhoria contínua.
- Traduzir temas
técnicos em regras operacionais simples e aplicáveis para a equipa de suporte.
- Apoiar
tecnicamente situações relacionadas com instalações solares fotovoltaicas e
assistência técnica.
Regime:
- Full Remote
- 2ª a 6ª feira
- Horário:
9h–18h
Requisitos
- Experiência
prática no contexto Solar: Instalações, Assistências técnicas, Validações em
obra e/ou apoio técnico(obrigatório)
- Bases sólidas
de eletrotecnia, incluindo: Sistemas monofásicos e trifásicos, Proteções
elétricas, Ligação à terra, Leitura de esquemas elétricos simples, Diagnóstico
básico em quadros elétricos (obrigatório)
- Capacidade de
diagnóstico estruturado (troubleshooting e registo de evidências).
- Boa capacidade
de documentação e comunicação técnica.
- Experiência na
criação de checklists, procedimentos e relatórios técnico.
- Experiência
com prestadores de serviço e controlo de qualidade em instalações solares
(valorizado).
- Experiência em
ambientes com múltiplos intervenientes (valorizado).
- Espírito
crítico e analítico.
- Boa gestão de
prioridades.
- Rigor,
organização e forte orientação para a solução.
Vantagens
- Trabalho 100%
remoto.
- Envolvimento
direto na melhoria contínua dos processos técnicos.
- Impacto real
na qualidade e eficiência das operações solares.
- Ambiente
colaborativo e focado em excelência técnica.
- Acompanhamento
personalizado e focado no desenvolvimento de carreira.
- Wonder4You -
Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do grupo Wondercom.